Regolamento

Il presente Regolamento è in vigore dal 12 novembre 2025.

§ 1. Disposizioni generali

Il presente Regolamento definisce le regole per l'utilizzo della piattaforma MasterPhrase, disponibile all'indirizzo internet https://masterphrase.com/, gestita da Digital Source Marcin Sadowski con sede a Varsavia (01-164), in ul. Radziwie 3/67, NIP: 4990370530, REGON: 320563942, e-mail di contatto: support@masterphrase.com.
L'Utente, utilizzando il servizio MasterPhrase, accetta il presente Regolamento e si impegna a rispettarlo.
Il Regolamento costituisce il regolamento per la fornitura di servizi per via elettronica ai sensi della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica.

Fornitore del Servizio - Digital Source Marcin Sadowski, che svolge attività commerciale con il nome di Digital Source Marcin Sadowski.
Servizio - servizio fornito elettronicamente dal Fornitore del Servizio all'Utente tramite la piattaforma MasterPhrase, consistente nel mettere a disposizione strumenti e funzionalità che consentono l'apprendimento delle lingue straniere con l'uso della tecnologia di intelligenza artificiale (AI), inclusa la generazione, la presentazione e l'ascolto di contenuti didattici. Il Servizio include sia l'accesso a funzionalità gratuite che a quelle a pagamento nell'ambito di un abbonamento.
Utente - persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa senza personalità giuridica che utilizza il servizio MasterPhrase.
Stripe - fornitore esterno di servizi di pagamento.
ElevenLabs - fornitore esterno di servizi audio (Eleven Labs Inc.)
OpenAI - fornitore esterno di servizi AI (OpenAI Ireland Ltd)
GoogleAI - fornitore esterno di servizi AI (Google LLC)

Il Fornitore del Servizio mette a disposizione la piattaforma MasterPhrase, che consente l'apprendimento delle lingue straniere supportato da funzioni di AI.
La piattaforma MasterPhrase è disponibile per tutti gli utenti, sia persone fisiche che imprenditori.
L'utilizzo della piattaforma avviene secondo le regole definite nel Regolamento e nella Politica sulla Privacy.
Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di introdurre interruzioni tecniche temporanee nel funzionamento del servizio, necessarie per la sua manutenzione o aggiornamento, informando gli Utenti in anticipo.
Con l'inizio dell'utilizzo del servizio, viene stipulato un contratto per la fornitura di servizi per via elettronica tra il Fornitore del Servizio e l'Utente.
L'Utente può terminare in qualsiasi momento l'utilizzo dei servizi cancellando il proprio account. La cancellazione dell'account equivale alla risoluzione del contratto per la fornitura di servizi per via elettronica.

L'utilizzo della piattaforma MasterPhrase richiede la registrazione e la creazione di un account utente.
L'Utente è tenuto a fornire dati veritieri e aggiornati durante la registrazione.
L'Utente è responsabile della sicurezza del proprio account, inclusa la riservatezza dei dati di accesso.
L'Utente è pienamente responsabile delle azioni intraprese utilizzando il suo account.
L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite la funzione disponibile nelle impostazioni dell'account o contattando il Fornitore del Servizio.
È vietato trasferire i dati di accesso a terzi.
Il Fornitore del Servizio può bloccare o eliminare l'account dell'Utente in caso di violazione del Regolamento o delle leggi vigenti.

La piattaforma MasterPhrase è disponibile in un modello gratuito e in abbonamento. I dettagli relativi ai costi e ai piani di abbonamento sono disponibili sulla pagina del listino prezzi.
L'Utente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, il che comporterà la cessazione della fornitura del servizio alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Tutti i prezzi presentati sul sito sono indicati in EURO (EUR) e includono l'IVA (23%).
I pagamenti vengono elaborati tramite il sistema Stripe, in conformità con il regolamento di tale operatore.
L'Utente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di stipula, a condizione che non abbia iniziato a utilizzare i servizi a pagamento durante tale periodo.
La fatturazione degli abbonamenti avviene ciclicamente, in base al periodo di fatturazione scelto dall'Utente.
L'Utente accetta l'emissione e l'invio di fatture in formato elettronico all'indirizzo e-mail indicato nell'account utente.

Il Fornitore del Servizio si impegna al massimo per garantire che la piattaforma MasterPhrase funzioni correttamente e senza interruzioni.
Il Fornitore del Servizio non è responsabile per errori derivanti dal funzionamento di fornitori di servizi esterni: OpenAI, GoogleAI, ElevenLabs.
Il Fornitore del Servizio non è responsabile per interruzioni nel funzionamento del servizio causate da forza maggiore, guasti hardware o software esterni.
Nella misura consentita dalla legge, il Fornitore del Servizio non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti o perdita di dati dell'Utente.
Il Fornitore del Servizio non è responsabile per la perdita di dati se causata da forza maggiore o negligenza dell'Utente.
Il Fornitore del Servizio non garantisce il raggiungimento da parte dell'Utente di specifici risultati didattici in relazione all'utilizzo della piattaforma.

L'amministratore dei dati personali degli Utenti è il Fornitore del Servizio.
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, inclusi gli scopi, le basi giuridiche e i diritti dell'Utente, sono contenute nella Politica sulla Privacy.

Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di apportare modifiche al Regolamento. Gli Utenti saranno informati di eventuali modifiche con adeguato preavviso.
Per le questioni non disciplinate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni della legge polacca, in particolare il Codice Civile e la legge sulla fornitura di servizi per via elettronica.
Le modifiche al Regolamento entrano in vigore nel termine indicato dal Fornitore del Servizio, non inferiore a 7 giorni dalla data della loro pubblicazione.
L'Utente ha il diritto di risolvere il contratto prima dell'entrata in vigore delle nuove disposizioni del Regolamento.
Eventuali controversie derivanti dall'utilizzo del servizio saranno risolte dal tribunale competente per la sede del Fornitore del Servizio, fermo restando che per i consumatori la competenza del tribunale è determinata in conformità con le disposizioni del codice di procedura civile.
Il Regolamento è messo a disposizione degli Utenti gratuitamente in una forma che ne consenta l'acquisizione, la riproduzione e la memorizzazione dei contenuti tramite il sistema telematico utilizzato dall'Utente.

Tutti i materiali resi disponibili nell'ambito della piattaforma MasterPhrase, compresi i contenuti generati dai sistemi AI, sono protetti da copyright.
L'Utente può utilizzarli esclusivamente per uso personale a scopo didattico.
L'Utente è responsabile dei contenuti che inserisce autonomamente nel servizio.
Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di rimuovere i contenuti contrari alla legge, al buon costume o al presente Regolamento.
L'Utente concede al Fornitore del Servizio una licenza non esclusiva e gratuita per l'utilizzo dei contenuti da lui pubblicati nella misura necessaria al corretto funzionamento della piattaforma.
I contenuti generati dai sistemi AI hanno carattere di supporto ed educativo. Il Fornitore del Servizio non ne garantisce la piena correttezza o adeguatezza.